Service

サービス
業務アプリケーション開発

Application Development

企業の「手がかかること」を自動化・デジタル化し、業務効率化を支援するアプリケーションを開発、販売。
導入にあたっては、お客様の組織構成や利用方法に合わせたカスタマイズも行います。

自動化・デジタル化できる業務がお客様の社内にどのくらいあるでしょうか。
それを実施した場合に、不要になるタスクやコストはどのくらいでしょうか。
自動化・デジタル化によってもたらされる効果は、「削減する」ことだけではなく、そこで掛からなくなった費用や時間を「他のことに有効活用する」ことで、お客様の事業をより成長させられることにあります。
X-ingでは、お客様の会社でどのような自動化・デジタル化か可能なのか、それに適するアプリケーションが何かからご相談に乗ります。また、製品をお渡しするのみでなく、お客様に合わせたカスタマイズや導入後のフォローアップも行っています。
まずはお気軽にご相談ください。

DX支援サービス

DX Support

自動化やデジタル化を自社でも実施したいが、どこから始めたら良いのか、どのようなツールを利用すれば良いのかわからない。そのような声を受けて、X-ingではデジタルトランスフォーメーション(DX)支援サービスを開始いたしました。

世の中には、業務のあらゆる面をデジタル化するツールやアプリケーションが溢れています。
しかし、何が必要なのか、何が最適なのか、どのように始めたら良いのか、が分からずにデジタルトランスフォーメーション(DX)を進められずにいる企業が多くあります。
このような悩みを抱えているお客様のために、相談からヒアリング、お客様社内の調査、最適なツールやアプリケーションとその運用に関するご提案、導入後の社内運用サポートまでを行うサービスを開始いたしました。
X-ingにご相談いただければ、スピーディーかつスムーズにDXを推進いたします。

DX支援の流れ

Flow

「お問い合わせ」からご相談

DX支援サービスの相談をご希望の旨を明記し、お問い合わせください。
ご入力いただいたメールアドレス当てに、X-ingからお返事のメールをお送りいたします。

初回お打ち合わせ

お問い合わせへのお返事のメールにて、お打ち合わせの調整をさせていただきます(オンライン・オフラインいずれも可)。
初回のお打ち合わせでは、お客様が感じていらっしゃる課題をヒアリングするとともに、弊社からどのようなお手伝いができるかをご提案させていただき、またここで伺った内容を元にしてお見積もりをお出しします。
このお打ち合わせを受けて、お客様にDX支援サービスをご契約いただくか、ご検討いただきます。

ご契約

DX支援サービスを導入いただくことになりましたら、ご契約の手続きを行っていただきます。
ご契約をもって、支援サービスを開始させていただきます。

ヒアリングおよびお客様社内調査

より効果的にDXを推進するため、お客様の社内の現状を調査させていただき、また必要に応じて従業員の方のヒアリングを行います。
調査の結果を元に、お客様に最適なご提案を検討いたします。

ご提案

お客様からヒアリングした課題と調査結果をご報告した上で、お客様に必要と考えられるツールやアプリケーション、それらを利用した業務運用フロー、さらにそれらの導入および運用の際に弊社でお手伝いさせていただく範囲をご提案します。

ツール・アプリケーション導入

ご提案の中で、ご納得いただけたツール及びアプリケーションの導入を進めます。
並行して、組織構成や人員配置等の整備、ツールの利用方法の社内教育等も行っていきます。

導入後支援

ツール・アプリケーション導入後、それらが円滑に利用されるための支援を引き続き行います。
半年にわたって定期的なヒアリングを行い、順調に運用が行われていることが確認できた場合は、半年が過ぎたところで一連のサービスが終了となります。

よくある質問

FAQ

業務アプリケーションの開発について、受託開発は行っていますか?

X-ingでは、アプリケーションの開発は企画から販売まで自社にて行っており、お客様のご要望を伺って0から開発するということは現状行っておりません。一方、既存の製品をお客様に合わせてカスタマイズすることは必要に応じて行っております。弊社製品の中に、お客様のご要望に近いものがありましたら、カスタマイズも含めて一度ご相談ください。

DX支援サービスで導入されるツールは、X-ing開発のものだけでしょうか?

いいえ、必ずしもX-ingの製品をご提案するとは限りません。お客様に弊社の製品が最適と判断した場合には、弊社の製品をご提案することもありますが、お客様の状況や組織を鑑みて、世の中に存在するツールから最適なものをご提案いたします。

DX支援サービスについて、初回相談の費用はかかりますか?

初回相談に関しては、無料でお受けしております。
ご相談を受けて、その後ご提供するサービスとその費用についてご提示いたしますので、その内容をご検討いただいた上で契約いただき、その後費用が発生することになります。
ぜひ、お気軽にご相談ください。